Durante una rueda de prensa encabezada por el titular de la Procuraduría General del Consumidor -PROFECO-, Erick Iván Agúndez Cervantes, dio a conocer los resultados de un operativo interinstitucional con dependencias de los tres niveles de gobierno.
En dicho operativo participaron elementos de la Policía Federal, fuerzas federales, así como la Dirección de Seguridad Pública, Policía Estatal Preventiva, Policía Ministerial del Estado. También Protección Civil del H. Ayuntamiento de La Paz, Secretaría de la Defensa Nacional -SEDENA- y Secretaría de Marina -SEMAR-.
Agúndez Cervantes, dijo que este operativo es fundamental para inhibir el delito de robo y que se sancione con todo el peso de la ley a los establecimientos comerciales que adquieren artículos de procedencia ilícita.
En el presídium también lo acompañaron el Capitán de Navío DEM. Victor Beltrán Peña, Capitán de Navío I.M. Eladio Amaya Muñiz, Capitán de Navío IM Gabriel García Chavez, además el Coronel de Infantería Enrique Rangel Carvajal y el titular de la dependencia respectivamente.
El titular de la PROFECO señaló que este tipo de operativos son de suma importancia para combatir el robo a casa habitación, robo de automóviles y los asaltos a transeúntes, con ello se busca que a través de estas instituciones den certeza a todos los ciudadanos sudcalifornianos atendiendo los problemas de este tipo de delitos, cortándolos de raíz.
Resaltándose que durante el operativo se realizaron un total de 27 visitas de verificación, obteniendo como resultado 14 establecimientos con procedimientos por infracciones a la ley.
Las inconsistencias encontradas fueron las siguientes, no se exhibían precios a la vista del consumidor, no entregaban comprobante de venta -ticket-, no contaban con contrato de adhesión aprobado y registrado ante PROFECO, carecían de elementos de información aplicable a la Norma Oficial Mexicana, y contaban con básculas fuera de tolerancia -inmovilizadas-.
Por último, Erick Ivan Agúndez Cervantes invitó a la ciudadanía a acercarse a las instituciones como la PROFECO para estar informados acerca de todas las actividades que se realizan en esta dependencia, así como, en el cuidado de los derechos de los consumidores ya que próximamente estarán realizando sesiones informativas para los ciudadanos que deseen trabajar de la mano con la dependencia para cuidar los derechos de todos los consumidores.
PROFECO pone a disposición de los consumidores el teléfono del consumidor 01800 468 8722 y al 12-55400, para denunciar en cualquier momento las prácticas abusivas llevadas a cabo por parte de los proveedores, y también en www.profeco.gob.mx.