Para fortalecer los protocolos de atención de emergencias médicas, así como la coordinación entre las unidades paramédicas, y de auxilio en la atención de reportes canalizados por el Centro de Control, Comando, Comunicación y Cómputo (C-4), ya se trabaja en la conformación del Centro Regulador de Urgencias Médicas -CRUM-, mismo que estará operando de manera física dentro de estos centros.
Karla Marylú Rodríguez Santillán, titular del C-4 en Baja California Sur, además de resaltar que dicho grupo se encuentra en fase de conformación, la funcionaria detalló que el mismo estará a cargo de la Secretaría de Salud y contará con personal certificado y capacitado en urgencias médicas, el cual se encargará de atender las llamadas de auxilio que requieran atención pre hospitalaria, con lo cual se busca acortar el tiempo de respuesta y mejorar el servicio que se brinda a la población en esta materia.
“El CRUM, al igual que representantes de corporaciones policiales, fuerzas armadas y de auxilio, contará con una representación al interior de los centros y subcentros C-4, quienes apoyaran en la canalización de los llamados de emergencias médicas que ingresan a través de la línea 9.1.1, redireccionándolos hacia las corporaciones competentes para su correcta atención, con lo que se espera prestar un mejor servicio en los llamados de esta naturaleza”, refirió Rodríguez Santillán.
E incluso resaltó que al contar con un grupo de paramédicos dentro del C-4 se podrá brindar al ciudadano que llama por una urgencia médica, asesoría telefónica de qué hacer ante una caída, fractura, hemorragia, quemaduras u otra emergencia, en tanto arriba al lugar una ambulancia.
Para concluir, la titular de los C-4 en BCS, puntualizó que la coordinación de labores entre Secretaría de Seguridad Pública, a través del C4 y la Secretaría de Salud, permitirá elevar la calidad de la atención que se presta a la sociedad sudcaliforniana a través del prefijo 911, al poder contar con profesionales de la salud en la atención de estos llamados, en colaboración con quienes prestan apoyo en las unidades paramédicas, el cual resaltó, es el principal propósito de la integración de este grupo.