Se llevó a cabo la instalación de mesa de trabajo para tratar temas de organización e
implementación de la prestación de servicios turísticos, exclusivamente en el área del Malecón y que
derive en una mejor experiencia hacia nuestros visitantes dio a conocer la directora de Turismo
Municipal, Natalia Ruffo Castaño.
Destacó la importancia del ordenamiento de este sector “los prestadores de servicios turísticos son
pieza fundamental en la detonación de la actividad turística y en el crecimiento de nuestra economía,
por esta razón es que estamos trabajando de la mano en la realización de un ordenamiento que este
dentro de las facultades nuestras como autoridades, pero también dentro de la operación de ellos
como prestadores de servicios, con el propósito de optimizar la calidad en el servicio, conservar
nuestro atractivo como destino y nuestra riqueza natural, proteger nuestra economía, mejorar la
imagen y brindar una excelente seguridad a nuestros visitantes”.
Durante la reunión se acordó trabajar de manera coordinada en una cultura de innovación, mejora de
servicios al cliente y productividad, con la finalidad de continuar siendo competitivos como destino
turístico y que genere herramientas que llevan al turista a superar sus expectativas.
Por último, la Directora de Turismo Municipal señaló que se hicieron propuestas de manera conjunta
para el buen funcionamiento de este ordenamiento, entre las que destacan la creación de una
asociación única de prestadores de servicios turísticos del Malecón, impulsando con ello al desarrollo
local y el ordenamiento de las actividades en la bahía de La Paz, a través de capacitación y
credencialización de capitanes y guías turísticos.
